SHOPPING SUPPORT

購物說明與常見問題

從線材怎麼選、列印參數怎麼抓,到結帳、配送、會員優惠券與售後處理,這裡整理購買前最需要確認的說明,幫你更快完成選購與列印準備。

19款線材商品
6大材質系列
NT$ 387-11 運費
NT$ 1,000商品小計滿額免運

下單前先確認

先掌握配送、優惠、選材與售後重點,再往下查看完整說明。

配送付款 7-11 賣貨便(貨到付款),商品小計滿 NT$ 1,000 享免運。
優惠折抵 會員優惠券與折扣碼可於結帳流程套用,系統會自動驗證條件。
選材協助 不確定材質時,可先看線材指南,或提供用途讓我們協助建議。
售後支援 收到異常商品請保留照片與訂單資訊,我們會協助確認後續處理方式。
MATERIAL LINEUP

目前可選的材質系列

想要好上手,先看 PLA;想要功能件與耐用度,先看 PETG;需要戶外、耐熱或彈性用途,再依情境選 ASA、ABS 或 TPU。

線材選購

依作品用途挑選材質,先選對方向再挑顏色與外觀。

第一次買 3D 列印線材,建議從哪一款開始?

建議先從 PLA 或 PETG 開始。PLA 容易列印、低翹曲、適合模型與日常小物;PETG 韌性與耐衝擊更好,適合支架、外殼與功能零件。

PLA、PLA+、PETG 差在哪裡?

PLA 最好上手,適合模型、公仔、展示件。PLA+ 保留好印特性,同時提升韌性與層間附著。PETG 更耐衝擊、韌性佳,適合需要實用強度的零件。

想做漂亮、有光澤或特殊外觀的作品要選什麼?

可以選 PLA 絲綢、PLA 絲綢彩虹、PLA 絲綢雙色、PLA 啞光、PETG 彩虹、PETG 金屬、PETG 大理石或 PETG 水晶閃點。這些系列適合擺飾、禮品、模型外觀件與展示作品。

透明、燈罩或透光作品適合哪一種?

建議選 PETG 透明或 PETG 水晶閃點。PETG 透明適合需要透光感的零件;水晶閃點則更偏裝飾效果,表面會有閃點與透明層次。

戶外或車內零件要選哪一款?

長時間戶外日曬雨淋建議選 ASA;需要耐熱與工程用途可看 ABS;一般戶外小零件或支架也可先從 PETG 開始。

TPU 95A 適合印什麼?

TPU 95A 具有彈性、耐磨與吸震特性,適合保護殼、腳墊、防滑墊、減震零件、線材護套與需要柔軟觸感的作品。

列印設定與常見狀況

從溫度、乾燥、平台附著與風扇設定開始排查。

每卷線材的建議列印溫度在哪裡看?

商品頁與線材指南都會標示噴頭溫度、熱床溫度與適用情境。建議先以標示範圍的中間值開始測試,再依機台與模型微調 5–10°C。

為什麼會拉絲或牽絲?

常見原因是線材受潮、溫度偏高、回抽不足或移動速度設定不合適。可以先烘乾線材,再略降噴頭溫度並調整回抽設定。PETG、TPU 特別建議保持乾燥。

為什麼模型角落會翹起來?

翹曲通常與平台附著、熱床溫度、冷卻風扇與環境溫度有關。請先清潔平台、提高熱床溫度、降低冷卻風扇;ABS 與 ASA 建議使用封閉機箱。

線材需要烘乾嗎?

若列印時出現爆點、表面粗糙、牽絲變多或擠出不穩,通常可以先烘乾再印。PETG、TPU、ABS、ASA 更建議妥善防潮保存。

PETG 碳纖維需要注意什麼?

PETG 碳纖維含有較高磨耗性填料,建議使用耐磨噴嘴。它適合需要剛性、尺寸穩定與霧面質感的功能零件。

訂購、付款與配送

結帳、7-11 取貨付款、運費與訂單查詢。

目前支援哪些配送與付款方式?

目前網站支援 7-11 賣貨便(貨到付款)。結帳時請使用 7-11 電子地圖選擇取貨門市,訂單成立後依門市流程取貨付款。

運費怎麼計算?

目前運費為 NT$ 38。商品小計滿 NT$ 1,000 享免運,若使用免運券也會於結帳時自動折抵符合條件的運費。

下單後多久會出貨?

現貨商品通常會於訂單成立後 48 小時內安排出貨;若有急件需求,歡迎先透過客服或 LINE 聯繫我們協助確認。

可以購買大量或公司採購嗎?

可以。若有大量採購、固定規格、學校或企業需求,請至聯絡我們頁面提供品項、顏色、數量與希望交期,方便協助確認。

訂單成立後可以在哪裡查看?

登入會員後可至會員中心查看訂單紀錄、訂單內容與已擁有的會員優惠券。

會員優惠券與折扣

優惠券選取後會自動驗證並套用至訂單摘要。

會員優惠券怎麼使用?

登入會員後,在結帳資料頁面的會員優惠券下拉選單選取優惠券,系統會先驗證是否適用;若可使用會自動套用到訂單摘要。

為什麼我選的會員優惠券不能用?

可能原因包含未達最低金額、未達最低數量、優惠券已過期、已使用,或免運券在該訂單已達免運門檻時不需要套用。頁面會顯示不適用原因並自動退回不使用。

會員優惠券可以和優惠代碼一起使用嗎?

可以。會員優惠券與優惠代碼可於同一筆訂單中併用;實際折抵金額會以結帳頁系統計算為準。

優惠券已使用或過期後還看得到嗎?

會員中心的已失效欄位會顯示已使用與已過期的優惠券紀錄,並保留近 3 個月,方便回查。

售後與保存

收到商品後的處理方式,以及線材保存建議。

收到商品後發現包裝破損、線卷打結或疑似受潮怎麼辦?

請先保留外箱、商品與問題照片,並透過聯絡我們提供訂單資訊。確認狀況後會協助安排合適的處理方式。

線材要怎麼保存?

未使用時建議放回密封袋或防潮箱,搭配乾燥包保存。長時間暴露在潮濕環境中,可能導致牽絲、爆點、表面粗糙或擠出不穩。

不同顏色的列印參數會一樣嗎?

同材質的設定通常接近,但不同色粉、光澤、透明度或複合填料仍可能需要微調。建議每次換新顏色或新材質時先印小模型測試。

找不到適合的線材,可以請你們建議嗎?

可以。請提供作品用途、機型、噴嘴尺寸、是否需要戶外/耐熱/彈性/透明效果,我們會依需求協助推薦較適合的系列。

還有其他問題?

把你的列印用途、機型、想要的效果或訂單問題告訴我們,我們會協助你找到更合適的線材與處理方式。